Spoločnosť
MOLPIR, s.r.o., so sídlom SNP 129, 919 04 Smolenice, zapísaná v OR Okresného
súdu Trnava, odd. Sro., vložka č.1045/T, IČO 31431372 s prevádzkou Hrachová 30,
821 05 Bratislava, vydáva tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len
„VOP“) platné od 1.10.2017
1. Úvod
1.1. Týmito obchodnými podmienkami sa riadia právne
vzťahy medzi spoločnosťou MOLPIR, s.r.o. (ďalej „predávajúci“) a osobou
kupujúcou tovar od spoločnosti MOLPIR, objednaný osobne, telefonicky, e-mailom,
faxom a cez internetový obchod, formou osobného odberu alebo zásielkovou
službou (ďalej „kupujúci“), a to za predpokladu, že medzi predávajúcim a
kupujúcim nebude uzatvorená osobitná zmluva.
1.2. Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa
riadia všeobecnými obchodnými podmienkami a ustanoveniami príslušných právnych
predpisov Občianskeho zákonníka, Obchodného zákonníka, zákona 634/1992 Z.z. o
ochrane spotrebiteľa, zákona 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom
predaji a zákona 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode.
2.
Spôsob objednávania tovaru
2.1. Kupujúci môže zvoliť formu objednania tovaru:
osobne, telefonicky, e-mailom, faxom, poštou alebo cez internetový obchod
(http://shop.molpir.sk). V záujme rýchleho a presného vybavenia objednávky
odporúčame použiť písomnú formu objednávky. Odoslanie objednávky je návrhom na
uzatvorenie kúpnej zmluvy zo strany kupujúceho.
2.2. Náležitosti objednávky :
-
úplný a presný názov kupujúceho s fakturačnou adresou a adresou na doručenie
zásielky
-
kontaktné údaje na kupujúceho – telefonické, faxové, e-mailové
-
jednoznačná špecifikácia tovaru a množstvo požadovaných jednotiek
-
spôsob odberu tovaru
- u podnikateľských subjektov tiež IČO, DIČ, IČ DPH
(ak je platca DPH), pri prvom jednaní predloženie Výpisu z OR, prípadne ŽL
2.3. Storno objednávky je možné vykonať len v prípade,
ak objednávka nebola ešte predávajúcim akceptovaná. Storno objednávky musí byť
zaslané písomne na e-mailovú adresu: obchod@molpir.com a jeho platnosť musí byť
písomne potvrdená obchodníkom predávajúceho.
2.4. Odoslaním objednávky akceptuje kupujúci všeobecné
obchodné podmienky spoločnosti MOLPIR a reklamačný poriadok predávajúceho v
znení platnom v čase odoslania objednávky.
2.5. Po prijatí objednávky predávajúci zašle na e-mail
kupujúceho akceptáciu objednávky, čím je uzatvorená kúpna zmluva medzi týmito
dvomi stranami. Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať k akceptácii
objednávky ďalšie potvrdenie, v závislosti od charakteru objednávky, alebo
neodoslať akceptáciu v prípade zjavnej tlačovej chyby týkajúcej sa ceny, popisu
a vyobrazenia tovaru. Predávajúci si tiež vyhradzuje právo nepotvrdiť
objednávku v prípade, že tovar sa už nevyrába alebo nedodáva, dodacia doba je
dlhšia ako kupujúci požaduje a výrazným spôsobom sa zmenila cena tovaru alebo
služby.
3.
Cena a platobné podmienky
3.1. Kupujúci je povinný za tovar, ktorý si objednal
zaplatiť kúpnu cenu uvedenú vo faktúre v plnej výške a v termíne splatnosti.
Cena je uvádzaná vrátane DPH. V kúpnej cene nie sú zahrnuté náklady na dopravu
zakúpeného tovaru, tieto náklady sú samostatnou položkou objednávky.
3.2. Kúpnu cenu hradí kupujúci zvoleným spôsobom
úhrady v objednávke a to: platbou v hotovosti alebo platobnou kartou pri osobnom
odbere tovaru v predajni predávajúceho, na dobierku zasielateľskou spoločnosťou
predávajúceho alebo poštou, prevodom na účet na základe vystavenej zálohovej
faktúry predávajúcim alebo
bezhotovostnou platbou cez TatraPay priamo z portálu e-shop predajcu. 3.3. Zálohovú faktúru úplnú, alebo čiastočnú a platbu
v hotovosti požadujeme: pri prvotnom odbere tovaru, pri špeciálnych
objednávkach na zákazku, ak kupujúci v čase možného odberu tovaru má u nás
neuhradené faktúry, ktorým uplynula doba splatnosti. 3.4. Faktúra a dodací list je zasielaný priamo s
tovarom, pričom faktúra je riadnym daňovým dokladom, vystaveným v zmysle
platných slovenských právnych predpisov. 3.5. V prípade, ak nie je predávajúci schopný tovar
dodať za určených podmienok a úhrada zálohovej faktúry už prebehla, predávajúci
bezodkladne vráti celú kúpnu cenu kupujúcemu, spôsobom dohodnutým medzi
zmluvnými stranami. 3.6. Ak kupujúci neuhradí zálohovú faktúru v lehote
splatnosti, objednávka bude zrušená a zároveň zanikne obchodný vzťah medzi
predávajúcim a kupujúcim. 3.7. V prípade, ak kupujúci neuhradí dojednanú kúpnu
cenu včas a riadne, predávajúcemu vznikne nárok na zaplatenie úrokov z
omeškania v sadzbe 0,05 % denne z dlžnej sumy až do úplného zaplatenia kúpnej
ceny. 3.8. Výhrada vlastníctva - pri všetkých obchodoch, pri
ktorých nebola cena za tovar zaplatená, pričom kupujúci obdržal dodávku tovaru,
získa kupujúci vlastnícke právo k tovaru až po úplnom zaplatení. To platí tiež
pre tovar, ktorý kupujúci predal alebo odcudzil pred jeho zaplatením. Kupujúci
je povinný tovar riadne uskladniť, poistiť a označiť ako majetok predávajúceho.
Ďalej je povinný podporovať predávajúceho na jeho výzvu pri uplatňovaní
všetkých opatrení, ktoré sú potrebné na ochranu vlastníckeho práva
predávajúceho. Nebezpečenstvo náhodnej skazy a náhodného zhoršenia predmetu
kúpy prechádza na kupujúceho odovzdaním predmetu kúpy. Predávajúci si ponecháva
vlastnícke právo na dodaný tovar až do úplného zaplatenia kúpnej ceny a
splnenia všetkých dohodnutých podmienok. Kupujúci nadobudne vlastnícke právo na
dodaný tovar až po zaplatení celej kúpnej ceny. 4.
Dodacia lehota 4.1. Tovar, ktorý je v čase prijatia objednávky na
sklade predávajúceho bude odoslaný kupujúcemu do 2 pracovných dní. Dodanie
tovaru, ktorý nie je na sklade, potvrdzuje predávajúci po zistení dodacích
termínov od svojich dodávateľov. 4.2. Dodacia doba začne plynúť dňom uzatvorenia kúpnej
zmluvy, ak je kúpna cena za tovar hradená v hotovosti, na faktúru alebo na
dobierku. Ak je na tovar vystavená zálohová faktúra, tak termín dodania začne
plynúť dňom úplného zaplatenia a pripísania kúpnej ceny na účet predávajúceho. 4.3. V prípade, že predávajúci nie je schopný dodať
tovar v požadovanom termíne, ponúkne kupujúcemu iný termín dodania, prípadne
výrobok porovnateľný s pôvodne objednaným. V tomto prípade si predávajúci
vyžiada súhlas kupujúceho na zmenu v objednávke. Ak sa predávajúci s kupujúcim
nedohodne a kupujúci od kúpnej zmluvy odstúpi, tak v prípade, že zálohová
faktúru bola predávajúcemu zaplatená, predávajúci sa zaväzuje vrátiť zaplatenú
sumu do 15 dní od odstúpenia od zmluvy. 4.4. V prípade požiadavky kupujúceho na osobný odber tovaru priamo v predajni predávajúceho
(uvedenej v objednávke), sa predávajúci zaväzuje tento tovar kupujúcemu
rezervovať po dobu 5 dní od odoslania akceptácie objednávky. Ak do tohto termínu nepríde k
prevzatiu tovaru, kúpna zmluva sa ruší.
5. Spôsob odberu tovaru
5.1. Predávajúci dodá tovar na miesto určené kupujúcim
až po úplnom zaplatení kúpnej ceny, pokiaľ nie je dohodnuté inak. 5.2. Možnosti doručenia: osobný odber v predajni na
Hrachovej 30, Bratislava, zaslanie zasielateľskou službou DPD (aj dobierka) na
dohodnuté miesto a iný spôsob odberu dohodnutý s obchodným oddelením
predávajúceho. 5.3. Dopravné náklady sú účtované podľa platného
sadzobníka predávajúceho, ktorý je uvedený na stránkach shop.molpir.sk. Tieto
náklady, ak nie je dohodnuté inak, znáša kupujúci.
5.4. Za splnenie dodávky sa považuje dodanie tovaru na
dohodnuté miesto alebo odovzdanie tovaru dopravcovi.
7.
Záručné podmienky vzťahujúce sa na právnické osoby a fyzické osoby podnikateľov 7.1. Záručná doba na predávajúcim dodaný tovar je 12 mesiacov. 7.2. Záručná doba na použitý tovar a na použité
náhradné diely je 6 mesiacov. 7.3. Podmienky záruky: a) Predávajúci poskytuje záruku za akosť dodaného
tovaru , t.j. že si tovar zachová svoje
dohodnuté alebo obvyklé vlastnosti a funkčnú spôsobilosť. b) Prirodzené (t.j. bežné) opotrebenie a poškodenie
tovaru v dôsledku jeho nesprávneho používania alebo nadmerného namáhania
kupujúcim nepodlieha záruke. c) Predávajúci neposkytuje kupujúcemu záruku
za akosť dodaného tovaru v prípade, že vady, ktoré sa vyskytli na
tovare vznikli niektorým z nasledujúcich spôsobov: - vada vznikla pri zástavbe, resp. prestavbe, pričom
túto zástavbu alebo prestavbu nevykonala alebo neskontrolovala niektorá z
predávajúcim doporučených autorizovaných servisných dielní. - S dodaným tovarom sa, napriek
písomnému upozorneniu uvedenému v návode na obsluhu tovaru, zachádzalo
nevhodným, resp. zakázaným spôsobom alebo tovar bol nadmerne namáhaný. - Po dodaní tovaru kupujúcemu boli na tovare vykonané
úpravy bez predchádzajúceho písomného súhlasu výrobcu. - Záruka za akosť tovaru sa ďalej neposkytuje
v prípade, že vady boli spôsobené nevhodnou zástavbou, neprispôsobením
inštalácie tovaru konštrukčným zvláštnostiam konkrétnej zástavby alebo zástavby
vykonanej v rozpore s pokynmi predávajúceho. 7.4. Záručná doba začína plynúť odo dňa dodania
tovaru. 7.5. Po úspešnej oprave alebo náhradnej dodávke tovaru
sa záruka na tovar nepredlžuje ani
neobnovuje. 7.6. Pokiaľ sa jedná o kúpu tovaru v predajni
predávajúceho, je kupujúci povinný skontrolovať kompletnosť dodávky
a funkčnosť kupovaného tovaru priamo na mieste a zistené vady ihneď
reklamovať u predávajúceho; inak platí, že
tovar je bez vád a schválený kupujúcim. 7.7. V prípade nefunkčnosti tovaru je kupujúci povinný
dať si zistiť príčinu jeho nefunkčnosti v niektorom z autorizovaných servisných
stredísk predávajúceho alebo bez meškania oznámiť zistenú vadu písomne priamo
predávajúcemu. V tomto prípade je kupujúci povinný predložiť predávajúcemu
doklad, ktorý preukazuje riadnu zástavbu oprávneným servisným strediskom alebo
kópiu faktúry o úhrade zástavby. 7.8. Kupujúci je povinný sa v prípade výskytu
akejkoľvek vady tovaru obrátiť so svojou reklamáciou tejto vady priamo na
predávajúceho, prípadne na miestne
najbližšie autorizované servisné stredisko predávajúceho. Pokiaľ sa jedná
o zástavbu tovaru, napr. do stavebného stroja, pri ktorej nie je možné bez vynaloženia mimoriadnych
nákladov reklamovať tovar priamo u predávajúceho alebo v jeho
autorizovanom servisnom stredisku, je kupujúci povinný v tomto prípade
kontaktovať reklamačné oddelenie predávajúceho a dohodnúť s ním
spôsob, miesto a termín obhliadky vadného tovaru a jeho prípadnej
opravy priamo na mieste u kupujúceho (t.j. napríklad na stanovišti
stroja/zariadenia), vrátane uzavrieť s predávajúcim dohodu
o rozdelení nákladov na takýto záručný servisný zásah na tovare mimo
obvyklého miesta na prijímanie reklamácií. 7.9. V prípade výskytu vady na dodanom tovaru počas záručnej doby, je predávajúci povinný
spôsobom podľa svojej voľby kupujúcim riadne reklamovanú vadu tovaru na svoje
náklady odstrániť. V prípade, že nie je
možné reklamovanú vadu tovaru odstrániť, predávajúci sa zaväzuje kupujúcemu
dodať náhradný tovar za vrátený vadný tovar alebo po vzájomnej dohode
s kupujúcim poskytnúť kupujúcemu primeranú zľavu z kúpnej ceny. 7.10.Kupujúci sa, za účelom odstránenia vady dodaného
tovaru, zaväzuje bez zbytočného odkladu odovzdať alebo vrátiť reklamovaný tovar predávajúcemu. 7.11.Existencia akýchkoľvek vád na dodanom tovare,
nezbavuje kupujúceho povinnosti zaplatiť predávajúcemu za tovar dohodnutú kúpnu
cenu, t.j. nárok predávajúceho na zaplatenie dohodnutej kúpnej ceny zostáva
zachovaný.
7.12.Práva kupujúceho na odstránenie vady tovaru
predávajúcim zaniknú, ak sa neuplatnili počas záručnej doby.
8. Záručné podmienky vzťahujúce sa na fyzické osoby 8.1. Záručná doba na predávajúcim dodaný tovar je 24
mesiacov. 8.2. Záručná doba na použitý predávajúcim dodaný tovar
a na použité náhradné diely je 12 mesiacov. 8.3. Podmienky záruky: a) Predávajúci poskytuje záruku za akosť dodaného
tovaru, t.j. že si tovar zachová svoje dohodnuté alebo obvyklé vlastnosti a
funkčnú spôsobilosť. b) Prirodzené (bežné) opotrebenie a poškodenie tovaru
v dôsledku nesprávneho používania alebo nadmerného namáhania nepodlieha záruke. c) Predávajúci neposkytuje kupujúcemu záruku za akosť dodaného tovaru
v prípade, že vady, ktoré sa vyskytli na tovare vznikli niektorým z
nasledujúcich spôsobov: - Vada vznikla pri zástavbe, resp. prestavbe, pričom
túto zástavbu alebo prestavbu nevykonala alebo neskontrolovala niektorá z
predávajúcim doporučených autorizovaných servisných dielní. - S dodaným tovarom sa, napriek písomnému
upozorneniu uvedenému v návode na obsluhu zachádzalo nesprávne alebo bol
nadmerne namáhaný. - Po dodaní
tovaru kupujúcemu boli na tovare vykonané úpravy bez predchádzajúceho písomného
súhlasu výrobcu. - Záruka za akosť tovaru sa ďalej neposkytuje
v prípade, že vady boli spôsobené nevhodnou zástavbou, neprispôsobením
inštalácie tovaru konštrukčným zvláštnostiam konkrétnej zástavby alebo zástavby
vykonanej v rozpore s pokynmi predávajúceho. 8.4. Záručná doba začína plynúť odo dňa prevzatia
tovaru kupujúcim. 8.5. Ak má kúpený tovar uviesť do prevádzky iný
podnikateľ než predávajúci, začne záručná doba na tovar plynúť až odo dňa
uvedenia tovaru do prevádzky, pokiaľ kupujúci objednal uvedenie do prevádzky
najneskôr do troch týždňov od prevzatia tovaru a riadne a včas poskytol na
vykonanie tejto služby potrebnú súčinnosť. 8.6. Do záručnej doby sa nezapočítava doba od
uplatnenia práva zo zodpovednosti za vady dodaného tovaru, t.j. odo dňa reklamácie tovaru do dňa, kedy bol
kupujúci povinný opravený tovar prevziať od predávajúceho po skončení jeho
opravy. 8.7. Predávajúci sa zaväzuje vydať kupujúcemu
potvrdenie o tom, kedy si kupujúci u neho uplatnil svoje právo reklamovať
tovar, kedy opravu predávajúci vykonal a akú dobu trvala oprava reklamovanej
vady. 8.8. V prípade, že dôjde zo strany predávajúceho
k bezplatnej výmene reklamovaného tovaru , príp. jeho niektorej súčiastky,
začne plynúť nová záručná doba na takto vymenený tovar odznova, a to odo dňa prevzatia tohto nového tovaru, príp.
jeho súčiastky, kupujúcim. 8.9. Pokiaľ sa jedná o kúpu tovaru v predajni
predávajúceho, je kupujúci povinný skontrolovať úplnosť a kompletnosť
kupovaného tovaru priamo na mieste a
zistené vady ihneď reklamovať u predávajúceho; inak platí, že tovar je bez vád
a je schválený kupujúcim. 8.10.V prípade nefunkčnosti tovaru, je kupujúci
povinný dať si zistiť jeho príčinu v niektorom z autorizovaných servisných
stredísk predávajúceho, alebo bez meškania oznámiť zistenú vadu písomne priamo
predávajúcemu. V tomto prípade je kupujúci povinný predložiť predávajúcemu
doklad, ktorý preukazuje riadnu zástavbu oprávneným servisným strediskom alebo
kópiu faktúry o úhrade zástavby. 8.11.Kupujúci je povinný sa v prípade výskytu
akejkoľvek vady tovaru obrátiť so svojou reklamáciou vady priamo na
predávajúceho, prípadne na miestne
najbližšie autorizované servisné stredisko predávajúceho. Pokiaľ sa jedná
o zástavbu tovaru, napr. do stavebného stroja, pri ktorej nie je možné bez
vynaloženia mimoriadnych nákladov reklamovať tovar priamo u predávajúceho
alebo v jeho autorizovanom servisnom stredisku, je kupujúci povinný
v tomto prípade kontaktovať reklamačné oddelenie predávajúceho
a dohodnúť s ním spôsob, miesto a termín obhliadky vadného
tovaru a termín jeho prípadnej opravy priamo na mieste u kupujúceho
(t.j. napríklad na stanovišti stroja/zariadenia) a uzavrieť s predávajúcim
dohodu o rozdelení nákladov na takýto záručný servisný zásah na tovare
mimo obvyklého miesta na prijímanie reklamácií.
8.12.V prípade, že sa počas záručnej doby vyskytne odstrániteľná vada na dodanom
tovare, predávajúci sa zaväzuje túto vadu bez zbytočného odkladu odstrániť
kupujúcemu bezplatne, a riadne. Kupujúci môže namiesto odstránenia vady tovaru
požadovať jeho výmenu za rovnaký tovar bez vád, príp. výmenu jeho súčiastky, ak
tým predávajúcemu nevzniknú neprimerané náklady vzhľadom na cenu tovaru alebo
závažnosť vady.
Predávajúci
môže vždy namiesto odstránenia vady vymeniť kupujúcemu reklamovanú vadnú vec za
rovnakú, novú vec bez vád, ak to kupujúcemu nespôsobí závažné ťažkosti.
8.13.Ak ide o takú, riadne reklamovanú záručnú
vadu tovaru, ktorú nemožno odstrániť, a ktorá bráni jeho riadnemu užívaniu
kupujúcim, má kupujúci právo na bezplatnú výmenu reklamovaného tovaru za
rovnaký tovar bez vád alebo má právo od zmluvy odstúpiť. Ak ide o iné
neodstrániteľné záručné vady reklamovaného tovaru, má kupujúci právo na
primeranú zľavu z kúpnej ceny.
8.14.Kupujúci sa, za účelom odstránenia vady dodaného
tovaru, zaväzuje bez zbytočného odkladu odovzdať reklamovaný tovar predávajúcemu za účelom
jeho opravy alebo výmeny.
8.15.Existencia akýchkoľvek vád na dodanom tovare
nezbavuje kupujúceho povinnosti zaplatiť predávajúcemu za tovar dohodnutú kúpnu
cenu, t.j. nárok predávajúceho na zaplatenie dohodnutej kúpnej ceny zostáva
zachovaný.
8.16.Práva kupujúceho na odstránenie vady tovaru
predávajúcim zaniknú, ak sa neuplatnili počas záručnej doby
9. Návod k zástavbe a obsluhe tovaru
9.1 Zástavbu tovaru môžu vykonať a kontrolovať len
predávajúcim schválené autorizované servisné strediská.
9.2 Zástavba tovaru musí byť vykonaná vždy v súlade
s dodaným Návodom na zástavbu tovaru, resp. Návodom na obsluhu tovaru,
a tiež v súlade s Typovým schválením tovaru, ak je pre daný tovar
k dispozícii. V prípade, že platná slovenská legislatíva
vyžaduje povinný zápis niektorých druhov zástavby tovaru, je kupujúci povinný
tento zápis zástavby do Technického preukazu vozidla vykonať.
9.3 V prípade, že predávajúci dodal tovar
kupujúcemu i s príslušným Návodom na jeho obsluhu, je tento návod pre
kupujúceho záväzný. Kupujúci je preto oprávnený vykonať uvedenie tovaru do prevádzky a používať dodaný tovar len podľa Návodu na
obsluhu.
9.4 V prípade, že
kupujúci konal v rozpore s návodom k zástavbe tovaru a/alebo
návodom na obsluhu tovaru alebo ak
kupujúci montáž tovaru nevykonal v autorizovaných servisných dielňach, vzniká
reálne riziko vzniku škody na zdraví
osôb a majetku v dôsledku takéhoto neodborného použitia alebo prevádzky
tovaru. V tomto prípade predávajúci nezodpovedá za akékoľvek týmto
spôsobom vzniknuté škody na majetku kupujúceho a/ alebo tretích osôb,
škody na zdraví a následné škody. Výlučne kupujúci bude v tomto prípade
znášať plnú náhradu takto vzniknutých škôd.
9.5
Predávajúci taktiež nezodpovedá za prípadné škody spôsobené opotrebovaním
jednotlivých častí dodaného tovaru) pokiaľ ide o tzv. „spotrebný tovar“ ako sú
napríklad: filtre, remeň pohonu kompresora, a ďalšie komponenty tovaru.
10.
Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru
10.1.S výnimkou upravenou v bode 10.5 týchto
VOP, kupujúci v internetovom a zásielkovom obchode má právo odstúpiť od zmluvy,
ktorú týmto spôsobom uzavrel s predávajúcim, bez udania dôvodu, a to do 7 pracovných dní
odo dňa prevzatia tovaru, pričom svoje odstúpenie od zmluvy musí predávajúcemu
riadne oznámiť písomnou formou v uvedenej lehote. Následne tovar, v jeho
originálnom balení úplný a v nepoškodenom stave, so všetkými dokladmi,
ktoré prevzal od predávajúceho pri kúpe tovaru, vráti osobne alebo doporučenou
poštou predávajúcemu, na svoje náklady (t.j. nie na dobierku) na adresu
predávajúceho: MOLPIR, s.r.o., Hrachová 30, 821 05 Bratislava. Povinnosťou
predávajúceho, po prevzatí kompletného a nepoškodeného takto vráteného
tovaru, je vrátiť kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu tovaru, a to na účet
kupujúceho, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak. Náklady, ktoré
predávajúcemu vzniknú v súvislosti so zaslaním tovaru kupujúcemu znáša predávajúci.
10.2.Kupujúci priamo v obchode predávajúceho, môže
vrátiť zakúpený a prevzatý tovar, ktorý si prezrel pri kúpe, prípadne i vyskúšal, a to len so
súhlasom obchodníka predávajúceho. V prípade, že obchodník
predávajúceho súhlasí s takýmto vrátením tovaru a vrátením peňazí za
nákup tovaru je predávajúci oprávnený vyúčtovať si za vrátenie peňazí
kupujúcemu manipulačný poplatok 5% z kúpnej ceny tovaru, minimálne však 3,32
Eur.
10.3.V prípade, že na zaobstaranie tovaru, ktorý chce
kupujúci vrátiť, vznikli predávajúcemu mimoriadne zvýšené náklady oproti
ostatným tovarom, napr. z dôvodu špeciálnej objednávky alebo expresnej
dodávky a pod., má predávajúci právo žiadať od kupujúceho plnú náhradu takto
vzniknutých nákladov. Kupujúci je povinný takto vzniknuté mimoriadne náklady
uhradiť predávajúcemu v ich plnej výške.
10.4.V prípade nesplnenia ktorejkoľvek z hore
uvedených podmienok v tomto bode zo strany kupujúceho, nepríde k platnému odstúpeniu od zmluvy
zo strany kupujúceho, nakoľko predávajúci nebude v tomto prípade
akceptovať odstúpenie od zmluvy a kupujúcim odovzdaný alebo vrátený tovar
vráti späť kupujúcemu na náklady kupujúceho. 10.5.Pokiaľ sa predávajúci a kupujúci nedohodnú inak,
kupujúci nemôže bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je
predaj tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť: ·
predaj zvukových alebo obrazových záznamov, ktoré už
kupujúci rozbalil ·
predaj počítačových programov, ktoré už kupujúci
rozbalil 10.6.Pri porušení podmienok pre odstúpenie od zmluvy
alebo riadne vrátenie tovaru v zmysle tohto článku VOP, je predávajúci
oprávnený si voči kupujúcemu uplatniť nárok na náhradu škody, ktorá mu tým
vznikla podľa príslušných platných právnych predpisov. 10.7 Alternatívne riešenie sporu V prípade,
že zákazník nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho
reklamáciu alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, zákazník má
právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na
žiadosť zákazníka podľa predchádzajúcej vety odpovie zamietavo alebo na takúto
žiadosť neodpovie v lehote do 30 dní odo dňa jej odoslania zákazníkom, zákazník
má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa ustanovenia
§ 12 zákona č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a
o zmene a doplnení niektorých zákonov. Príslušným subjektom na alternatívne riešenie
spotrebiteľských sporov s predávajúcim je Slovenská obchodná inšpekcia alebo
iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov
alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárska Slovenskej
republiky (zoznam je dostupný na stránke http://www.mhsr.sk/); zákazník má
právo voľby, na ktorý z uvedených subjektov alternatívneho riešenia sporov sa
obráti.
11. Recyklácia
11.1.Predávajúci vykonáva spätný odber použitého
tovaru určeného na ekologickú
likvidáciu. Kupujúci môže takýto tovar bezplatne odovzdať v predajni
predávajúceho v prípade, že sa preukáže u predávajúceho dokladom o nákupe tohto tovaru priamo u predávajúceho. 11.2.Predávajúci môže spätný odber tovaru na
likvidácii odmietnuť z dôvodu, že odovzdávaný tovar neobsahuje základné
komponenty tovaru, t.j. jedná sa len o odpad alebo z dôvodu kontaminácie
tovaru, predstavujúcej riziko pre zdravie a bezpečnosť zamestnancov
predávajúceho. 11.3.Predávajúci spätný odber tovaru na ekologickú
likvidáciu vykonáva pri týchto komoditných skupinách: elektrické a elektronické
zariadenia, batérie.
12. Všeobecné ustanovenia
12.1.Všetky výkresy, popisy a iná technická
dokumentácia týkajúca sa tovaru
predávajúceho, patrí spoločnosti MOLPIR, s.r.o., pričom bez súhlasu
predávajúceho nemôže kupujúci tieto dokumenty použiť na iný účel ako na montáž
(resp. zástavbu) tovaru, jeho použitie alebo údržbu. Bez predchádzajúceho
súhlasu predávajúceho je osobitne zakázané kupujúcemu tieto dokumenty
rozmnožovať a rozširovať a/alebo inak ich sprístupňovať tretím osobám. 12.2.Ak predávajúci poskytne kupujúcemu vzorky tovaru,
tieto zostávajú výlučným vlastníctvom predávajúceho, a preto kupujúci nie
je oprávnený ich sprístupniť tretím osobám bez predchádzajúceho súhlasu
predávajúceho. 12.3.Ak predávajúci zhotoví akékoľvek nové nástroje a
prípravky, za účelom výroby atypického tovaru (t.j. tovaru neštandardnej
konštrukcie, tieto zostávajú v jeho výlučnom vlastníctve, a to aj v prípade, že
sa kupujúci podieľal na úhrade nákladov na ich zhotovenie. 13.
Záverečné ustanovenia 13.1.Tieto VOP predávajúceho sú pre kupujúceho záväzné
odo dňa ich zverejnenia v sídle spoločnosti predávajúceho a na
internetovej stránke predávajúceho: www.molpir.com. Tieto VOP sú
záväzné pre kupujúceho v znení platnom v deň kúpy tovaru alebo odoslania
objednávky kupujúcim v rámci internetového obchodu. 13.2.Odoslaním objednávky potvrdzuje kupujúci, že
akceptuje výšku ceny za objednaný tovar, vrátane prepravných a expedičných
nákladov, VOP, reklamačný poriadok v
platnom znení v momente kúpy tovaru alebo odoslania objednávky kupujúcim
v rámci internetového obchodu. Kupujúci zaslaním objednávky
a prevzatím faktúry, ktorú mu vystavil predávajúci za dodávku tovaru
zároveň predávajúcemu potvrdzuje, že si tieto VOP riadne prečítal, ich zneniu
plne porozumel, a že v celom rozsahu s nimi súhlasí, že jeho vôľa byť viazaný týmito VOP pri kúpe
tovaru je slobodná a vážna, a že jeho prejav vôle smerujúci
k uzavretiu kúpnej zmluvy na dodávku tovaru je zrozumiteľný a určitý, a že
tieto VOP prijal bez výhrad, nie v tiesni, ani za nápadne nevýhodných
podmienok. 13.3.Kupujúci zadaním objednávky so svojimi osobnými,
resp. podnikateľskými údajmi, udeľuje predávajúcemu v súlade so zákonom č.
428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov, svoj výslovný súhlas so spracovaním
týchto údajov v informačnom systéme predávajúceho, za účelom plnenia kúpnej
zmluvy v zmysle VOP. Zároveň kupujúci týmto povoľuje predávajúcemu, aby ho
predávajúci oboznamoval o svojej činnosti, tovaroch a produktoch,
elektronickým zasielaním informácii (t.j. e-mailom, SMS správami,
telemarketingom). Kupujúci
tento svoj súhlas udeľuje predávajúcemu
dobrovoľne a bez časového obmedzenia, t.j. do odvolania. Tento súhlas má
kupujúci právo kedykoľvek elektronicky odvolať zaslaním svojho písomného
odvolania na e-mailovú adresu predávajúceho: obchod@molpir.com. Kupujúci
zároveň prehlasuje, že všetky ním v objednávke uvedené údaje, určené
predávajúcemu, sú pravdivé a platné.
13.4.Predávajúci sa zaväzuje archivovať kúpnu zmluvu
uzavretú medzi predávajúcim a kupujúcim v elektronickej forme spolu so VOP
po dobu 5 rokov. Archivovaná zmluva nie je prístupná pre kupujúceho
a slúži len pre administratívne a archívne účely predávajúceho.
13.5.Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim
v zmysle týchto VOP musí byť uzatvorená v slovenskom jazyku, ak sa zmluvné
strany nedohodnú inak.
13.6.V prípade, ak ktorákoľvek časť týchto VOP sa
stane neplatnou a/alebo neúčinnou, táto skutočnosť nemá žiadny vplyv na platnosť a účinnosť
ostávajúcich častí týchto VOP, ktoré zostávajú naďalej platné a účinné,
t.j. záväzné pre kupujúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP
v prípade potreby ich zosúladenia s novou, záväznou legislatívou SR
alebo z dôvodu vlastnej potreby ich budúcej aktualizácie. V týchto
prípadoch je preto predávajúci oprávnený zmeniť znenie týchto VOP, pričom ich
zmenené aktuálne znenie je zároveň bez meškania povinný zverejniť na svojej
internetovej stránke: www.molpir.com.
13.7. Tieto VOP
sú platné a účinné odo dňa 01.10.2017. Prijatím týchto VOP sa zároveň ruší platnosť
všetkých doterajších obchodných podmienok spoločnosti MOLPIR, s.r.o. platných
a účinných do dňa 30.9.2017.
V Bratislave, 2.10.2017
|